Servicio Post-Venta & Garantías

Excelencia en el servicio final,
fidelización total.

El servicio no termina con la entrega de llaves. Convierta el mantenimiento en su mejor herramienta de recompra.

Centralice reportes, automatice el despacho de reparaciones y utilice la inteligencia de patologías para corregir errores de diseño en sus futuros proyectos.

Ticket #SRV-9021
EN CURSO
Unidad: Apto B-402
Problema: Filtración A/C Habitación
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Despacho Almacén -1 Kit Reparación (RD$ 1,200)
Control de Costos & Calidad

Convierta las reparaciones en datos financieros.

Cada ticket de servicio tiene un impacto directo en su rentabilidad. Nuestro sistema vincula contablemente las órdenes de reparación con el inventario y la nómina, revelando el costo real por proyecto de cada incidencia. Identifique sus patologías constructivas más recurrentes (ej: filtraciones en techos) y cuantifique cuánto dinero le están costando, permitiéndole corregir el diseño y los proveedores para sus futuras obras.

  • Contabilidad de Garantías

    Sepa exactamente cuánto mermó su margen por reparaciones post-entrega. El sistema imputa materiales y horas hombre al centro de costos de la unidad.

  • Mejora Continua de Producto

    Si el reporte indica que gastó RD$500k arreglando "Grifería Marca X", sabrá que no debe comprar esa marca para la siguiente torre.

Costo de Garantías x Proyecto Comparativa Anual
RD$ 1.2M
Torre Naco I
RD$ 150k
Torre Naco II
Patología Recurrente Detectada:
Filtraciones Pluviales
65% del Gasto
Ahorro Proyectado Futuro Proyecto: +15% Margen
Acta de Recepción Final Unidad A-502 • Torre Naco
25 OCT 2025
Funcionamiento Eléctrico
Acabado Pintura y Pisos
Entrega de Llaves y Controles
Firma del Propietario:
GARANTÍA
ACTIVADA
Acta_Final_Signed.pdf Enviado al Propietario
Cierre de Proyecto

La entrega perfecta:
Firmada y sellada.

Transforme el proceso de entrega en una experiencia premium con validez legal. Olvídese de las actas en papel que se pierden.

El cliente valida la recepción a conformidad directamente en la tablet. Esta firma digital cierra el expediente de la unidad y dispara automáticamente el inicio de su período de garantía en el sistema, dejando todo documentado.

  • Expediente Individual

    Cada unidad tiene su historial único. Desde los planos originales hasta el acta de entrega firmada, todo centralizado.

  • Firma Digital Válida

    El cliente firma en pantalla, generando un PDF inalterable con fecha, hora y geolocalización de la entrega.

  • Inicio de Garantía

    La firma activa el "Reloj de Cobertura" automáticamente. Post-Venta sabe exactamente cuándo inicia y termina la responsabilidad.

Entrega Conforme
Garantía Ágil
Cliente Fidelizado
Nuevo Inversionista
Ciclo de Valor

Prolongue el ciclo de vida
del cliente inmobiliario.

En el mercado inmobiliario, la reputación lo es todo. Un propietario que recibe su apartamento a tiempo y con un servicio post-venta ágil, se convierte en su mejor canal de ventas.

Transforme a cada comprador en un embajador de su marca. Nuestra plataforma asegura que la experiencia post-entrega sea impecable, para que ese cliente sea el primero en invertir en su próxima torre.

Elevar mi Estándar de Servicio
Reducción de Quejas
Referidos Orgánicos
La calidad es la mejor estrategia de marketing.